株式会社パワーフォージジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する強化トレーニング関連サービス、施設運営、各種お問い合わせ対応、会員管理、採用活動その他当社の業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適正に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱い方針を定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名：株式会社パワーフォージジャパン
- 所在地：〒154-0014 東京都世田谷区新町2-12-8 サンライズ桜新町 3F
- 電話番号：+81 3-6412-8759
- メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報およびその取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日、年齢
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 会員番号、利用履歴、予約情報、入退館情報、問い合わせ内容
- 健康管理上必要な情報（例：既往歴、運動時の注意事項、負傷・体調に関する申告等）
- 決済情報、請求情報、契約情報、支払状況
- 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接情報等）
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ等のオンライン識別子
- 上記に付随して取得されるその他の情報
なお、法令に基づく場合または適切な同意を得た場合を除き、要配慮個人情報の取得は慎重に行い、必要最小限にとどめます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。
- 会員登録、本人確認、契約締結および契約管理のため
- トレーニング指導、施設利用、予約管理、各種サービス提供のため
- 安全管理、事故防止、緊急時対応、健康状態への配慮のため
- 利用料金の請求、決済、返金、督促、会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、見学・体験予約、各種連絡への対応のため
- キャンペーン、イベント、サービス案内、重要なお知らせの送付のため
- サービス改善、品質向上、統計分析、マーケティングのため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、苦情・紛争対応のため
- 採用選考、入社手続、雇用管理のため
- 法令に基づく対応、行政機関・司法機関への対応のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本国内において、個人情報保護法その他関連法令に基づき個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 利用契約の締結・履行およびそれに付随する手続のために必要な場合
- 法令上の義務を遵守するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を実現するために必要な場合
- ご本人の同意を得た場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
特に、健康状態に関する情報など慎重な取扱いを要する情報については、必要に応じて明確な同意を取得し、適切に管理します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、ご本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行のために個人情報の取扱いを外部委託することがあります。その場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。委託先には、システム保守、クラウドサービス、決済処理、予約管理、メール配信、会計処理、配送業務等を含みます。
また、会員管理やマーケティング分析の一部で、適法な範囲において共同利用または外部サービスの利用を行うことがあります。その際は、必要に応じて利用目的、共同利用者の範囲、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、予約管理、データ保管その他の業務委託に関連して、外国にある第三者または外国にデータが保存されるサービスを利用する場合があります。その場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先の事業者における保護措置、ご本人が講じられる措置等に関する情報を確認・説明したうえで、必要な同意取得その他の適法な手続を行います。
当社は、外国への移転を伴う場合でも、適切な契約条項、アクセス制限、暗号化その他の保護措置を講じ、個人情報の安全性確保に努めます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有し、その後は遅滞なく消去または匿名化します。保存期間の目安は以下のとおりです。
- 会員情報・契約情報：契約終了後、法令上必要な期間および紛争対応に必要な期間
- 請求・会計関連情報：税法その他関連法令に基づく保存期間
- お問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間を経て削除または廃棄
- ウェブサイトログ等：セキュリティ確保および分析目的に必要な期間
保存期間の満了後は、復元不可能な方法で安全に削除します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご本人の個人データについて、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに相当する情報提供への合理的な対応（法令上認められる範囲）
- 処理への異議を述べること（法令上認められる範囲）
これらの請求に際しては、ご本人確認のため、所定の手続および本人確認書類の提示をお願いする場合があります。法令上の要件に従い、合理的な期間内に対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の処理について同意した場合でも、いつでも当社に対して同意の撤回を申し出ることができます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当該同意に依拠するサービスの一部または全部をご利用いただけなくなることがありますが、その場合は可能な範囲で代替手段をご案内します。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申出
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。ご本人の居住地または適用法令に基づき、監督機関その他の公的機関に申し出る権利を妨げるものではありません。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス権限管理
- 従業者に対する教育・監督
- パスワード管理、暗号化、アクセス制御等の技術的措置
- 保管場所・端末・紙媒体の物理的管理
- 委託先に対する契約管理および監督
- 事故発生時の報告、原因究明、再発防止策の実施
また、健康情報を含む機微な情報や、会員の安全に関わる情報については、特に厳格な管理を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社パワーフォージジャパン
- 住所：〒154-0014 東京都世田谷区新町2-12-8 サンライズ桜新町 3F
- 電話番号：+81 3-6412-8759
- メールアドレス：[email protected]
お問い合わせ内容によっては、ご本人確認のうえ、適切な部署にて対応いたします。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方法の見直しその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載、メール通知その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。
制定日：2026年8月20日